סדנת העצמה ויזמות

19 בפברואר 2019, 17:00 
בנין נפתלי  
סדנת העצמה ויזמות

סילבוס

קורס זה מיועד לבוגרי התכנית לניהול סכסוכים וגישור באוניברסיטת ת"א. מטרת הקורס היא לספק יידע וכלים מעשיים להקמת וניהול עסק בתחום הגישור, להקנות הבנה עסקית ושיווקית רחבה, ולהגביר את סיכויי ההצלחה של המשתתפים בהצמחת העסק שלהם.

הקורס יכלול שישה מפגשים אחת לשבועיים בימי שלישי, החל מהתאריך 19/02/2019  עד  לתאריך  26/03/2019 . כל מפגש ארבע שעות אקדמיות, בין השעות 17:00-20:00 .

נוכחות חובה ב 90% מהמפגשים.

עלות הקורס 350 ₪.

לפרטים והרשמה באמצעות טרנגו מהמרכז האוניברסיטאי לגישור ע"ש אוונס מתאריך 22.02.2019

03-6407222

Mail: gishur@tauex.tau.ac.il

הקורס יפתח בהרשמה של מינימום 12 נרשמים. ( ההרשמה תיסגר ב 18 נרשמים )

קבלה על סמך ראיון אישי.

תאריך מפגש  תוכן  מרצים/מתרגלים

 

מפגש ראשון

29/01/2019

פתיחה וברכות:  

  • פרופ' אפרים יער – ראש המרכז
  • נציג קרן אוונס התורמים
  • מר רן פלג –מנהל המרכז

פיתוח אסטרטגיה שיווקית

  1. מבוא לשיווק אפקטיבי:  בידול, מיתוג ומיצוב
  2. אסטרטגיה עסקית – התאמת תחומי-פעילות אסטרטגיה תחרותית – בידול, מיצוב ויצירת ערך-מוסף
  3. אסטרטגיית תחרותית – התמחות ואיתור נישות מבטיחות
  4. אאסטרטגיה לא-תחרותית- איתור אוקיינוסים כחולים
איתי הל-אור

 

מפגש שני

05/02/2019

תכנית שיווקית הלכה למעשה

  1. מבוא לשיווק מעשי
  2. אתר ומנף את החוזקות שלך
  3. יצירת בידול ייחודי לעסק
  4. גיבוש מפת דרכים שיווקית
  5. בניית תכנית שיווקית במו ידיך
איתי הל-אור

מפגש שלישי

19/02/2019

אמנות המכירה

  1. ארבעת שלבי המכירה
  2. שכנוע בעזרת שפת גוף
  3. שאלות המקדמות מכירה
  4. איך למכור מוצרים משלימים
  5. משפטים וטכניקות מכירה
איתי הל-אור

 

מפגש רביעי

05/03/2019

מצוינות בשירות לקוחות
 

  1. מהו שירות ולמה לטרוח?
  2. תקשורת בינאישית ומענה למסרים סמויים.
  3. שירות אסרטיבי וטיפול בלקוחות קשים.
  4. התמודדות עם קונפליקטים ותלונות.
  5. משובים ומדידת שביעות רצון לקוחות.
איתי הל-אור

מפגש חמישי

19/03/2019

ניהול כלכלי

  1. בחינה ואִפְיוּן של מצב העסק
  2. תִּקְצוּב ותִּמְחוּר העסק
  3. צעדי התייעלות ושיפור תזרים
  4. הימנעות מלקוחות בעייתיים
  5. גבייה אפקטיבית מלקוחות
איתי הל-אור

מפגש שישי

26/03/2019

בניית תכנית עסקית

  1. עקרונות ושלבים בפיתוח תכנית עסקית
  2. תכנון ובניית תזרים מזומנים חזוי.
  3. מדוע נכשלים עסקים, ואיך ניתן למנוע זאת?
  4. בקרת העסק בעזרת דוחות חשבונאיים
  5. עבודה מול בנקים ולקוחות, וניהול מסגרות אשראי.
איתי הל-אור

 

אוניברסיטת תל-אביב, ת.ד. 39040, תל-אביב 6997801
UI/UX Basch_Interactive